Индустрия финтеха и пространство личных финансов

Цифровая трансформация уже изменила экономику, став предметом широких дискуссий в контексте банковских и финансовых услуг. Между тем, экономика наших личных финансов также претерпевает собственные преобразования.

Технологии, по сути, создали новую общность клиентов. Как миллениалы, так и более молодые потребители услуг вступают сегодня в новую финансовую эру, управляемую при помощи мобильных технологий и предлагающую нам несоизмеримо больше продуктов, чем когда-либо прежде.

Время перемен

Энтони ДиМарсико – генеральный директор Banxe, полностью цифрового бельгийского банковского финтеха, предоставляющего пользователям возможность отслеживать влияние их покупок на планету. Он отмечает, что сейчас гораздо больше молодых людей проявляют интерес к инвестированию – сектору, который когда-то был зарезервирован для представителей старшего поколения и высших эшелонов банковской индустрии. Отчасти этот сдвиг связан с возросшей популярностью криптовалют.

ДиМарсико говорит: «Многие люди, особенно молодые, стали больше интересоваться инвестированием, особенно инвестированием в мир цифровых валют. Инвестиции в целом, и, в частности, инвестиции в DIY (от англ. Do It Yourself – самостоятельное производство – Ред.) стали более распространёнными после первого масштабного локдауна. Выскажу мнение, что этот период дал людям больше времени для исследований и реализации своих устремлений, которые прежде представлялись им мимолётными интересами».

Но и нынешние экономические тенденции также оказали влияние на отношение клиентов к своим финансам. «Инфляция и стоимость жизни растут и дальше и уже достигают рекордных уровней», – продолжает свои рассуждения Энтони ДиМарсико. – «И это вновь приводит к тому, что люди ищут дополнительные источники дохода, теперь – с помощью цифровых валют. Помимо того, существует проблема общего недоверия к традиционной банковской системе. Это недоверие преимущественно вызвано тем, что банковская среда устаревает, и оказывается неспособна обеспечивать быстрые и надёжные способы оплаты».

Новые тенденции

Макала Грин, основатель и директор британской компании по финансовому планированию и инвестициям Green Wealth Planning, говорит, что спрос на интеграцию сервисов, которые позволяют потребителям «раскрыть» свой финансовый потенциал и использовать как наличные, так и криптовалюту, привёл к масштабным сбоям на рынке финансовых услуг.

«Мы сегодня наблюдаем рост цифровых инвестиций, при этом огромная доля инвесторов относится к поколению Z, что противоречит традиционной возрастной демографической структуре инвестирования. Наблюдается резкий рост числа компаний, предпочитающих бесконтактные платежи. А это означает, что сейчас мы испытываем самое большое сокращение наличных денег. Вместе с тем, это также вызывает необходимость в дополнительных мерах по кибербезопасности. Многим компаниям необходимо обеспечить сквозное шифрование для повышения безопасности данных своих потребителей.»

Макала Грин также отмечает, что цифровая трансформация помогла рынку разработать бизнес-модели, предлагающие лучшую ценность для потребителей при одновременном получении удовлетворяющей прибыли. Новые тенденции, такие как виртуальные встречи с помощью Zoom, Teams и Google Meets, продолжают удерживать свои позиции, поскольку многие люди стали предпочитать гибкие варианты работы.

Растёт доверие и к использованию технологий. «Люди более уверенно используют приложения для организации и управления своими финансами и меньше зависят от крупных банков для удовлетворения своих финансовых потребностей», – говорит госпожа Грин.  «Это, в свою очередь, привело к появлению множества приложений для составления бюджета и управления капиталами. Предположу, что в перспективе мы увидим в этой нише рынка гораздо больше новичков из-за растущего потребительского спроса».

Энтони ДиМарсико соглашается с Макалой Грин, упоминая также о том, что на сегодняшний день на территории США действуют уже 17 тысяч криптовалютных банкоматов. «Очевидно, что у людей есть желание использовать криптовалюту так же, как и наличные деньги – для покупки еды, оплаты счёта или проезда в общественном транспорте. Слияние наличных и криптовалют – это тенденция, которая превратится в будущее платежей», – высказывает своё мнение эксперт. «В этом контексте использование единой платформы доступа, устраняющей разрыв между старыми и новыми платежами, помогает открыть широкий спектр возможностей и позволяет пользователям научиться не только покупать криптовалюты, но и торговать с их помощью».

Каким будет следующий день?

С учётом происходящих сегодня масштабных перемен, предсказать, как будет выглядеть экономика личных финансов, к примеру, через десятилетие, представляется нереальной задачей. 
Одним из определяющих элементов формирования рынка финтеха будущего Энтони ДиМарсико считает клиентоориентированность. 

«Клиенты хотят большего контроля над своим финансовым будущим», – резюмирует эксперт. – «Поэтому будущее финтеха выглядит оптимистично; он обеспечит более высокий уровень финансового образования и грамотности и будет открыт для гораздо более широкой аудитории. Потребители смогут рассчитывать на более простые и эффективные инструменты, которые помогут им контролировать свои финансы. Я считаю, что в конечном счёте это заставит и крупные финансовые корпорации принять происходящие изменения, иначе они останутся позади».

Источник

Total
0
Shares
Добавить комментарий
Похожие статьи

Аппаратные кошельки в смартфонах сделают криптовалюту популярнее?

Криптоаналитик и ведущий инвестиционно-образовательного youtube-канала InvestAnswers Джеймс Малларни рассказал, как благодаря смартфонам в мир цифровых активов можно привлечь…
Подробнее
Сброс пароля
Новый пароль